gmm11 သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ အသက် 21 နှစ် မပြည့်သေးသောသူများ ဤပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်သည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုပြီး gmm11 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ စည်းကမ်းချက်များ အားလုံးနှင့် သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
၁ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ
ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် gmm11 ပလက်ဖောင်း (https://gmm11.asia) ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသူအားလုံးနှင့် gmm11 ("ကုမ္ပဏီ") တို့အကြား ဥပဒေဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီးမှသာ gmm11 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားခြင်းဖြင့် ဤ စည်းကမ်းချက်များ အားလုံးနှင့် သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
gmm11 သည် ပလက်ဖောင်း၏ ဝန်ဆောင်မှုများ၊ ဂိမ်းများ၊ Promotion များနှင့် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ (သို့မဟုတ်) ကြိုတင်အသိပေး၍ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင် သည့် အခွင့်အရေးကို ဆိုင်ငြိမ်းထားသည်။ ပြောင်းလဲမှုများသည် ဝဘ်ဆိုက်တွင် ထုတ်ပြန်သည့်အချိန်မှ စတင်အကျုံးဝင်မည်ဖြစ်သည်။
အရေးကြီးသောအချက်: ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေနှင့်အညီ ချမှတ်ထားသည်။ ကစားသူသည် မိမိနိုင်ငံ၏ ဥပဒေများနှင့် gmm11 အသုံးပြုမှု ကိုက်ညီမကိုက်ညီ ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူ စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။ gmm11 ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်းဖြင့် ဤ တာဝန်ကို ကစားသူကိုယ်တိုင် လက်ခံကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
၁.၁ ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သောနိုင်ငံ
gmm11 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ အရွယ်ရောက်ပြီးသော ကစားသူများကို ဦးတည်ထားသည်။ gmm11 ဝဘ်ဆိုက်ကို အသုံးပြုခြင်းသည် ကစားသူ၏ နေထိုင်ရာ တည်နေရာ ဥပဒေများနှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်ပြီး ကိုက်ညီမှု မရှိပါက ကောင်ပဏီ သည် တာဝန်မယူပါ။
၁.၂ ဘာသာစကား
ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးဆွဲထားသည်။ ဘာသာပြန်မှုများနှင့် မူရင်းမြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းအကြား ကွဲလွဲမှုရှိပါက မြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းကသာ အဓိကကျသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
၂ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း
gmm11 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားနိုင်ရန် တရားဝင် အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်သည်။
၂.၁ အကောင့်ဖွင့်ရန် အရည်အချင်းသတ်မှတ်ချက်
- အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ gmm11 တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်သည်။
- ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးလျှင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်နိုင်ပြီး အကောင့်ပွားမြားဖွင့်ခြင်းကို တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်သည်။
- အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သောနှင့် အပြည့်အဝသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်။ မှားယွင်းသောအချက်အလက် ပေးသောအကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေအားလုံး ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
- ပလက်ဖောင်းကို တရားဝင် ကိုယ်ပိုင်ဖျော်ဖြေရေးရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ် အစား ကစားခြင်း တားမြစ်သည်။
- ကစားသူ၏ KBZPay၊ Wave Money (သို့မဟုတ်) AYA Pay အကောင့်သည် မိမိနာမည်ဖြင့်သာ ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး အခြားသူ၏ Payment Account ကို အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။
၂.၂ KYC စစ်ဆေးမှု
gmm11 သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ကစားသူထံမှ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုအတွက် မှတ်ပုံတင် (NRC)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) (သို့မဟုတ်) အခြား တရားဝင် မှတ်ပုံတင်ကဒ်ပြားကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC အချက်အလက်များ မဆောင်ကြဉ်းနိုင်ပါက Withdrawal ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။
မှတ်ချက်: gmm11 သည် ကစားသူ၏ KYC အချက်အလက်များကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ပေးဝေခြင်း မပြုပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့်အညီ တင်းကြပ်စွာ ထိန်းသိမ်းသည်။
၃ ငွေသွင်း / ငွေထုတ် မူဝါဒ
gmm11 တွင် ငွေသွင်း/ထုတ်ခြင်းကို မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး အောက်ပါ Payment Methods များကိုသာ လက်ခံသည်။
၃.၁ Deposit (ငွေသွင်းခြင်း)
- လက်ခံသော Payment Methods: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် မြန်မာနိုင်ငံ ဘဏ်ငွေလွှဲ (Bank Transfer)
- အနည်းဆုံး Deposit ပမာဏ: Ks ၅,၀၀၀ (မြန်မာကျပ် ငါးထောင်)
- Deposit ပြီးနောက် မိနစ် ၁ မှ ၅ အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ကွန်ရက် ဝန်ပိနေသောအခါ အနည်းငယ် နောက်ကျနိုင်သည်။
- Deposit တစ်ကြိမ်လျှင် Ks ၁,၀၀၀,၀၀၀ (ကျပ် တစ်သန်း) အထိ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ပိုမိုသောပမာဏ ဆောင်ရွက်ရန် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။
- တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Payment Account (မိသားစုဝင်ပင်ဖြစ်စေ) မှ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း တားမြစ်သည်။
၃.၂ Withdrawal (ငွေထုတ်ခြင်း)
- Withdrawal တောင်းဆိုမှုကို MMT ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ပြုလုပ်ချိန်မှ ၁ နာရီ မှ ၂၄ နာရီ MMT အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးမည်ဖြစ်သည်။
- အနည်းဆုံး Withdrawal ပမာဏ: Ks ၁၀,၀၀၀ (မြန်မာကျပ် တစ်သောင်း)
- Withdrawal ပြုလုပ်ရန် Bonus ၏ Wagering Requirement ကို အပြည့်ဖြည့်ဆည်းပြီးဖြစ်ရမည်သည်။ မဖြည့်ဆည်းရသေးပါက Withdrawal ကို ဆိုင်းငံ့ မည်ဖြစ်သည်။
- KYC စစ်ဆေးမှု မပြည့်မီ Withdrawal ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်ပြီး Withdrawal ပမာဏ Ks ၅၀၀,၀၀၀ ကျော်ပါက KYC အချက်အလက် တောင်းနိုင်သည်။
- Withdrawal ကို Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော Payment Method သို့သာ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး အခြား Payment Method သို့ ပြောင်းပေးမည် မဟုတ်ပါ။
သတိပြုရန်: ငွေဆေးကြောမှု တိုက်ဖျက်ရေး (AML) မူဝါဒနှင့်အညီ gmm11 သည် သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေသွင်း/ထုတ် လုပ်ဆောင်ချက်များကို ဆိုင်းငံ့ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ငွေဆေးကြောမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၄ Bonus နှင့် Promotion
gmm11 သည် ကစားသူများအတွက် Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Cashback Bonus၊ Free Spin Bonus နှင့် Seasonal Promotion များ ပုံမှန်ပေးဆောင်နေသည်။ Bonus တစ်ခုစီတွင် ကိုယ်ပိုင် သတ်မှတ်ချက်များနှင့် Wagering Requirement ရှိသောကြောင့် Bonus ရယူမတိုင်မီ သတ်မှတ်ချက်များကို သေချာဖတ်ရှုပါ။
၄.၁ Wagering Requirement (ကျသုံးမှုသတ်မှတ်ချက်)
- Welcome Bonus ၏ Wagering Requirement မှာ Bonus ပမာဏ၏ ၂၀ ဆ ဖြစ်သည် (Bonus x20)။ ဥပမာ Ks ၅၀,၀၀၀ Bonus ရပါက Ks ၁,၀၀၀,၀၀၀ ကျသုံးမှ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။
- Wagering Requirement ကို Bonus ရရှိသည့်နေ့မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး မဖြည့်ဆည်းနိုင်ပါက Bonus ကျန်ငွေကို ပြန်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။
- ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် Wagering Contribution တည်ကြောင်းချက် ကွာခြားနိုင်သည်။ Slot Games တွင် ၁၀၀% Contribution ရှိပြီး Live Casino Baccarat တွင် ၁၀% Contribution သာ ရှိနိုင်သည်။
- Bonus ကစားသည့်အချိန် Bet ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်ပြီး Bonus Balance ရှိနေချိန် Bet တစ်ကြိမ် Ks ၅,၀၀၀ ထက်မကျော်ရ ဟု သတ်မှတ်ချက်ရှိနိုင်သည်။
၄.၂ Bonus ပယ်ဖျက်ရမည့် အကြောင်းရင်းများ
- Bonus ကို ရည်ရွယ်ချက်မဲ့ (သို့မဟုတ်) လိမ်လည်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်းကို တွေ့ရှိပါက Bonus ကို ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။
- Bonus ကို ချေးငွေ (Loan) အဖြစ် အသုံးပြုခြင်း (ငွေသွင်းပြီး Bonus ရကာ Withdrawal ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း) တွေ့ရှိပါက Bonus ကို ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။
- တစ်သူတည်း IP Address မှ အကောင့်ပွားများဖွင့်၍ Bonus ကို ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ဆိုင်ဆိုင်းသောအကောင့်များ အားလုံးကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
Free Spin အထူးသတ်မှတ်ချက်: Free Spin Bonus မှ ရရှိသော အနိုင်ငွေများကို Wagering Requirement x15 ဖြည့်ဆည်းမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Free Spin ကို သတ်မှတ်ထားသော Slot Game တွင်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး အခြား ဂိမ်းများတွင် အသုံးပြု၍မရပါ။
၅ ကစားမှု စည်းမျဉ်းများ
gmm11 ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ ဂိမ်းတိုင်းကို တရားမျှတသော ကစားနည်းများဖြင့် (Fair Play) ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူတိုင်းသည် ဂိမ်းနည်းများနှင့် စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် ဂိမ်းနည်းကိုမဆို ကာမိမိကိုယ်ကာမိမိ ကောင်းစားရန် တမင်တကာ ချိုးဖောက်ခြင်း တားမြစ်သည်။
၅.၁ ဂိမ်းအမျိုးအစားများ
- Slot Games: RNG (Random Number Generator) စနစ်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ဂိမ်းရလဒ်သည် လုံးဝ မကြိုတင်ဆုံးဖြတ်နိုင်သော ကျပန်းဖြစ်ပေါ်မှုဖြစ်သည်။
- Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger): တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသည့်အချိန် ကွန်ရက်ပြတ်တောက်ပါက ကစားသူ၏ Bet ကို မပြောင်းလဲနိုင်ပါ။ ကွန်ရက် ပြဿနာကြောင့် ဆုံးရှုံးသော Bet ကို gmm11 မှ တာဝန်မယူပါ။
- ဘောလုံး Betting: မြန်မာ MNL၊ EPL၊ UEFA Champions League နှင့် FIFA World Cup ပွဲများကို Bet ထိုးနိုင်သည်။ ပွဲစဉ်ဖျက်သိမ်းခြင်း (သို့မဟုတ်) ရွေ့လျားခြင်းဖြစ်ပါက gmm11 ၏ Voiding Policy နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
- Crash Game: ကစားသူသည် ကိုယ်တိုင် Cash Out ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Auto Cash Out Feature ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Crash ဖြစ်သော်လည်း Cash Out ပြုလုပ်မိပြီးပါက Bet ကို ဆုံးရှုံးမည် မဟုတ်ပါ။
၅.၂ နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ
ဆာဗာ ချိုတဲ့ခြင်း (သို့မဟုတ်) ကွန်ရက်ပြဿနာကြောင့် ဂိမ်းနောက်ကျ (သို့မဟုတ်) ရပ်တန့်ပါက gmm11 ၏ System Log ကို အခြေပြု၍ ရလဒ်ကို ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။ System Log ကောင်းမွန်ပါက ကစားသူ၏ မူလ Bet ကို တင်ပြနိုင်ပြီး gmm11 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက်အဖြစ် မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
၆ တားမြစ်ချက်များ
gmm11 ပလက်ဖောင်းတွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်သည်။ ဖောက်ဖျက်ပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ကျန်ငွေများကို ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
- အကောင့်ပွားမြားဖွင့်ခြင်း — တစ်ဦးတစ်ယောက်မှ ဖုန်းနံပါတ်၊ IP Address (သို့မဟုတ်) Payment Account တူသည့် အကောင့်များ ဖွင့်ခြင်း
- Bonus Abuse — Bonus ကို အကောင့်ပွားဖွင့်၍ (သို့မဟုတ်) နည်းလမ်းများဖြင့် ကောင်းစားရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
- Collusion — ကစားသူနှစ်ဦး (သို့မဟုတ်) ထိုထက်ပိုသောကစားသူများ ပူးပေါင်း၍ ဂိမ်းကို ကိုယ်တိုင်ကောင်းစားရန် လုပ်ကြံကစားခြင်း
- Bot / Automation — Robot Software (သို့မဟုတ်) Automation Script ဖြင့် ကစားခြင်း
- ငွေဆေးကြောမှု (Money Laundering) — gmm11 ကို ငွေဆေးကြောရန် Channel အဖြစ် အသုံးပြုခြင်း
- အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သောသူ ကစားနေကြောင်း ကူညီဆောင်ရွက်ပေးခြင်း (သို့မဟုတ်) မိမိအကောင့်ကို ၂၁ နှစ် မပြည့်သောသူ အသုံးပြုခွင့်ပေးခြင်း
- Hacking — ပလက်ဖောင်း၏ Security System ကို ကျော်ဖြတ်ရန် (သို့မဟုတ်) အားနည်းချက်ကို သုံးစွဲရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
၇ အကောင့် ဆိုင်ငံ့ခြင်း / ပိတ်သိမ်းခြင်း
gmm11 သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ ယာယီ ဆိုင်ငံ့ (သို့မဟုတ်) အပြီးတိုင် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- ဤ စည်းကမ်းချက်များထဲမှ တစ်ခုခု ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ
- KYC စစ်ဆေးမှု မဖြည့်ဆည်းနိုင်ပါ (သို့မဟုတ်) မှားယွင်းသော အချက်အလက် ပေးဆောင်ပါ
- သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေသွင်း/ထုတ် လုပ်ဆောင်ချက်များ တွေ့ရှိပါ
- ကစားသူ မိမိဘာသာ ကိုယ်တိုင် ပိတ်ရန် တောင်းဆိုပါ (Self-Exclusion)
- ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု (Law Enforcement) ကြောင့် ဆောင်ရွက်ရပါ
ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ကျန်ငွေ: စည်းကမ်းဖောက်ဖျက်မှုကြောင့် အကောင့်ပိတ်သိမ်းပါက ကျန်ငွေများကို ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။ သို့သော် ကစားသူကိုယ်တိုင် ပိတ်ရန်တောင်းဆိုသောကြောင့် ပိတ်သိမ်းပါက Bonus မပါဝင်သော အစစ်အမှန်ကျန်ငွေကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။
၈ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု
gmm11 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL Encryption နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ (သို့မဟုတ်) ပေးဝေခြင်း မပြုပါ။ အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
- ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်
- ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များကို PCI DSS စံနှုန်းနှင့်အညီ ကာကွယ်ထားသည်
- ကစားသူသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို စစ်ဆေး၊ ပြင်ဆင်ရန် Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ကစားသူ ကိုယ်တိုင် အကောင့် Login အချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးဆောင်ရ — ပေးဆောင်မိပါက ကစားသူ ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်
၉ တာဝန်သိ ကစားခြင်း
gmm11 သည် ကစားသူများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသောကြောင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို အလေးအနက် ထားသည်။ ကာစီနိုကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေဆုံးရှုံးနိုင်ချေရှိသည်ကို သတိပြုရမည်ဖြစ်သည်။
- ကစားသူသည် မိမိ၏ Deposit Limit ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး Customer Support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
- ကစားမှု ထိန်းချုပ်မရ (Gambling Addiction) ဖြစ်ပါက Self-Exclusion ကိုတောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၃ လ၊ ၆ လ (သို့မဟုတ်) အမြဲတမ်း ဆိုင်ငံ့ထားနိုင်သည်
- ကာစီနိုကစားခြင်းကို ငွေချေးသောနည်းဖြင့် (သို့မဟုတ်) ငွေဝင်လမ်းကြောင်းအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ပါ
- တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သတ်သောအသေးစိတ် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ
၁၀ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
ကစားသူနှင့် gmm11 အကြား အငြင်းပွားမှုတစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဖြေရှင်းနိုင်သည်။
- အဆင့် ၁ — Live Chat: [email protected] သို့ (သို့မဟုတ်) Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး ပြဿနာကို ဖော်ပြပါ။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
- အဆင့် ၂ — တရားဝင် မတိုင်တန်းလွှာ: Live Chat ဖြင့် မဖြေရှင်းနိုင်ပါက [email protected] သို့ တရားဝင် Email ပေးပို့ပါ။ ၇ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
- အဆင့် ၃ — နောက်ဆုံးဆုံးဖြတ်ချက်: ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါက gmm11 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို နောက်ဆုံးဆုံးဖြတ်ချက်အဖြစ် မှတ်ယူမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် ဥပဒေနှင့်မဆို ကိုယ်ပိုင် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။
gmm11 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်: ဂိမ်းရလဒ်နှင့် ပတ်သတ်သော အငြင်းပွားမှုများတွင် gmm11 ၏ Server Log ကို အတည်ဖြစ်သောမှတ်တမ်းအဖြစ် မှတ်ယူမည်ဖြစ်ပြီး System Log တွင် ပြသသောရလဒ်ကို နောက်ဆုံးဆုံးဖြတ်ချက်အဖြစ် လက်ခံမည်ဖြစ်သည်။
၁၁ စည်းကမ်းပြောင်းလဲမှု
gmm11 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများကို Email (သို့မဟုတ်) ပလက်ဖောင်းတွင် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။ ကြေညာပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသောစည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
ဤ စည်းကမ်းချက်များ၏ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်ကို စာမျက်နှာထိပ်တွင် ဖော်ပြထားပြီး ကစားသူများသည် ကာလအားလျော်စွာ ဖတ်ရှုစစ်ဆေးသင့်သည်။
၁၂ ဆက်သွယ်ရန်
ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သတ်၍ မေးမြန်းလိုသည်များ ရှိပါက gmm11 ၏ Customer Support အဖွဲ့ထံ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
- Email: [email protected] (Plain Text — ဖုန်းဆက်မရပါ)
- Live Chat: ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆောင်ရွက်ပေးသည် (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)
- တုံ့ပြန်ချိန်: Email ၂၄ နာရီ အတွင်း၊ Live Chat မိနစ် ၅ အတွင်း