gmm11 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁ နိဒါန်း

gmm11 (ဤ စာတမ်းတွင် "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "gmm11" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်း ကာစီနို ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် gmm11.asia ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုသူတိုင်းအတွက် သက်ဆိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် အချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို အသေးစိတ် ဖော်ပြသည်။

gmm11 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုခြင်း (သို့မဟုတ်) အကောင့် ဖွင့်ခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ သဘောမတူပါက ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှုကို ရပ်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်ပြီး Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂ သိမ်းဆည်းသော အချက်အလက်များ

gmm11 သည် ကစားသူများကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်အတွက် အောက်ပါ အချက်အလက် အမျိုးအစားများကို သိမ်းဆည်းပါသည်။

၂.၁ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ (Personal Information)

• အမည်အပြည့်အစုံ (မြန်မာ အမည် / English Name)
• ဖုန်းနံပါတ် — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay ဖုန်းနံပါတ်အပါအဝင်
• Email လိပ်စာ (ဖွင့်ထားပါက)
• မွေးသက္ကရာဇ် — အသက် ၂၁ နှစ် စစ်ဆေးရန်အတွက်
• နေထိုင်ရာ မြို့နယ် / တိုင်းဒေသ (ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော် စသည်)
• နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် / Passport အချက်အလက် (KYC စစ်ဆေးမှုအတွက်)

၂.၂ ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ

• KBZPay ဖုန်းနံပါတ် နှင့် Account ကုဒ်
• Wave Money ဖုန်းနံပါတ်
• AYA Pay၊ CB Pay Account အချက်အလက်
• Deposit / Withdrawal မှတ်တမ်းများ (ငွေပမာဏ၊ ရက်စွဲ၊ Transaction ID)
• ဘဏ် Account အချက်အလက် (ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆိုင်ပါက Yoma Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ MAB Bank)

၂.၃ နည်းပညာ အချက်အလက်များ (Technical Data)

• IP Address နှင့် ISP အချက်အလက်
• Device အမျိုးအစား၊ Operating System၊ Browser Version
• ဝင်ရောက်သည့် ရက်စွဲ၊ အချိန် (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)
• ကစားမှု မှတ်တမ်းများ — Bet ပမာဏ၊ ဂိမ်းအမျိုးအစား၊ ကစားချိန်
• Cookie နှင့် Session Data

၃ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းပုံ

gmm11 သည် ကစားသူ၏ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် သိမ်းဆည်းပါသည်။

၃.၁ တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်မှုမှ သိမ်းဆည်းခြင်း

• အကောင့် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ဖြည့်သွင်းသော Form အချက်အလက်များ
• KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် တင်သွင်းသော မှတ်ပုံတင် / Selfie ဓာတ်ပုံများ
• Customer Support မှတဆင့် ဆက်သွယ်ချိန်တွင် ပေးဆောင်သော အချက်အလက်များ
• Deposit / Withdrawal ပြုလုပ်ချိန်တွင် ထည့်သွင်းသော ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ

၃.၂ အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းခြင်း

• ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Server Log မှတဆင့် IP Address၊ Browser အချက်အလက်
• Cookie နှင့် Local Storage မှတဆင့် Session အချက်အလက်
• ကစားမှု Engine မှ ဂိမ်းရလဒ်နှင့် Bet မှတ်တမ်းများ

၄ အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

gmm11 သည် သိမ်းဆည်းသော ကစားသူ၏ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များထက် ပိုမိုသော မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်မျှ မသုံးပါ။

၅ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ပေးဝေမှု

gmm11 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ (သို့မဟုတ်) ငှားရမ်းခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအခါ အောက်ပါ အဖွဲ့အစည်းများထံ ကန့်သတ်ထားသော အချက်အလက်များကိုသာ မျှဝေနိုင်သည်။

• ငွေပေးချေမှု ကုမ္ပဏီများ: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay — Transaction ဆောင်ရွက်ရန် သက်ဆိုင်ရာ ငွေပမာဏနှင့် Account ကုဒ်ကိုသာ ပေးပို့သည်
• Fraud ကာကွယ်ရေး ဝန်ဆောင်မှု: ငွေဆေးကြောမှုနှင့် တားဆီးရန် အထောက်အကူပြုသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် Security ဝန်ဆောင်မှု
• KYC စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှု: အထောက်အထား အတည်ပြုရန်အတွက် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ
• ဘဏ်နှင့် ဘဏ္ဍာရေး အဖွဲ့အစည်းများ: Yoma Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ MAB Bank — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်
• တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်: တရားဝင် ဥပဒေ ချိုးဖောက်မှု စစ်ဆေးမှု (Law Enforcement) မှ တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်

၆ Cookie မူဝါဒ

gmm11.asia ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသူ၏ ဝင်ရောက်မှု အတွေ့အကြုံကို ပိုမို ကောင်းမွန်စေရန် Cookie နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ Cookie ဆိုသည်မှာ သင်၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text ဖိုင်များဖြစ်ပြီး ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်မှုကို ပိုမို လွယ်ကူစေသည်။

၆.၁ gmm11 အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ

• မဖြစ်မနေ Cookie (Essential Cookies): Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Security Token သိမ်းဆည်းရန် — ဤ Cookie မရှိပါက ဝဘ်ဆိုဒ် မှန်မှန်ကန်ကန် အလုပ်လုပ်မည် မဟုတ်ပါ
• စွမ်းဆောင်ရည် Cookie (Performance Cookies): ဝဘ်ဆိုဒ် မည်သည့် Page ကို မကြာမကြာ ဝင်ကြောင်း၊ Error မည်မျှ ဖြစ်ကြောင်း စုဆောင်း — ပလက်ဖောင်းကို တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
• လုပ်ဆောင်ချက် Cookie (Functional Cookies): ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ ကစားသူ ဦးစားပေး ဆက်တင်များ သိမ်းဆည်းခြင်း
• Marketing Cookie: gmm11 သည် ကစားသူ ခွင့်ပြုမှသာ Bonus နှင့် Promotion နှင့် ဆိုင်သော Cookie ကို အသုံးပြုပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ် Marketing Cookie ကို ပါဝင်ခွင့် မပေးပါ

၆.၂ Cookie ကို ထိန်းချုပ်ပုံ

သင်၏ Browser ဆက်တင်တွင် Cookie ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookie ကို ပိတ်ထားပါက Login နှင့် ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ချက်များ ထိခိုက်နိုင်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု ပုံမှန် ရရှိနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ Performance နှင့် Functional Cookie များကို ဆက်တင်မှ အလွယ်တကူ ပိတ်ထားနိုင်သည်။

၇ ကစားသူ အခွင့်အရေးများ

gmm11 ပလက်ဖောင်းရှိ ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သတ်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ပိုင်ဆိုင်သည်။

• ကြည့်ရှုနိုင်သော အခွင့်အရေး (Right to Access): သင်၏ အကောင့်တွင် သိမ်းဆည်းထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အားလုံးကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်နိုင်သော အခွင့်အရေး (Right to Rectification): မမှန်ကန်သော (သို့မဟုတ်) ခေတ်မမီသော အချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ပစ်နိုင်သော အခွင့်အရေး (Right to Erasure): ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ကျေပွန်ပြီး အကောင့် ပိတ်သိမ်းချိန်တွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်နိုင်သော အခွင့်အရေး (Right to Restrict Processing): မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက် ပြင်ပတွင် မိမိ အချက်အလက်ကို မသုံးစေရန် ကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• လွှဲပြောင်းနိုင်သော အခွင့်အရေး (Right to Data Portability): မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Machine-Readable ပုံစံဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်နိုင်သော အခွင့်အရေး (Right to Object): Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အချက်အလက် ပြုပြင်မှုကို ကန့်ကွက်တောင်းဆိုနိုင်သည်

၈ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

gmm11 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိမ်းဆည်းသည်ဟု မသိမသာ ဖြစ်ပါက ထိုအချက်အလက်များကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

၉ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

gmm11 သည် ကစားသူ၏ အချက်အလက်ကို ရည်ရွယ်ချက် ဆောင်ရွက်ပြီးသည့်အထိ (သို့မဟုတ်) ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီသောကာလ အတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်။

• အကောင့် ဖွင့်ထားချိန်: အကောင့် တည်ရှိသရွေ့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ထိန်းသိမ်းသည်
• အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက်: ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့် ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို အနည်းဆုံး ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းမည်
• KYC မှတ်တမ်းများ: ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ၅ နှစ်မှ ၇ နှစ်အတွင်း သိမ်းဆည်းမည်
• ကာလ ကျော်လွန်ပါက: သိမ်းဆည်းရန် မလိုအပ်သော အချက်အလက်များကို Secure Delete နည်းပညာဖြင့် ဖျက်ပစ်မည်

၁၀ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

gmm11 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု နှစ်ဆင့် လုံခြုံရေး အစီအမံများကို ထားရှိသည်။

• 256-bit SSL / TLS Encryption: ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် Server ကြား ဒေတာ အားလုံးကို 256-bit SSL/TLS ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA): အကောင့် ဝင်ရောက်မှုအတွက် OTP စစ်ဆေးမှုကို ပံ့ပိုးထားသည်
• Secure Server ပတ်ဝန်းကျင်: ကစားသူ အချက်အလက်ကို Firewall ကာကွယ်ထားသော Secure Data Center တွင် သိမ်းဆည်းသည်
• Access ကန့်သတ်ထားမှု: ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး မှတ်တမ်း တိကျစွာ ထားရှိသည်
• ပုံမှန် Security Audit: တတိယပုဂ္ဂိုလ် Security ကုမ္ပဏီမှ ပုံမှန် Security စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
• Data Breach အကြောင်းကြားမှု: ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပေါက်ကြားမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ထိခိုက်သော ကစားသူများထံ MMT ၇၂ နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားမည်

၁၁ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

gmm11 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကာလအလိုက် ပြန်လည် သုံးသပ်ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသူများထံ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

• ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်တွင် ထင်ရှားသော နေရာ၌ ကြော်ငြာမည်
• မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်
• Email လိပ်စာ ရှိပါက Email မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်

ပြောင်းလဲမှု ကြော်ငြာပြီး ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှုကို သဘောမတူပါက Customer Support ထံ ဆက်သွယ်၍ အကောင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သတ်သော မေးခွန်းများ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုမှုများ (သို့မဟုတ်) တိုင်ကြားချင်သော ကိစ္စများကို အောက်ပါ ဆက်သွယ်ရေး နည်းလမ်းများမှတဆင့် gmm11 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Email: [email protected]
• Live Chat: ဝဘ်ဆိုဒ်ရှိ Live Chat မှတဆင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• တုံ့ပြန်ချိန်: Myanmar Standard Time (MMT UTC+6) ဖြင့် ၂၄ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်